SMS ile Zoraki Reklam Dönemi Yarın Sona Eriyor

0
1035

Uzun bir süredir kullanıcıları rahatsız eden firmaların SMS reklamları 1 Mayıs’tan itibaren yasadışı hale geliyor. Cep telefonu üzerinden gönderilecek olan ticari mesajlar artık sadece kullanıcının izniyle mümkün olabilecek. Mesaj göndermeye devam eden firmaya 5 bin TL ceza verilecek.

SMS ya da e-posta yoluyla izinsiz olarak gönderilen reklam mesajlarını yasaklayan ‘Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’ yarından itibaren uygulamaya giriyor.

Yasa, internet ve cep telefonu üzerinden ticari elektronik ileti gönderen kişi ve kuruluşlara reklam içerikli mesajları göndermeden önce, portföylerinde yer alan potansiyel müşterilerinden onay alma zorunluluğu getiriyor. Onay alınmadan gönderilen mesajlar için idari para cezaları getiriyor. Bu da, bir anda ceza yaptırımıyla karşı karşıya kalan firmalarda, ”onay alma” telaşının yaşanmasına yol açtı.

Abone izni olmadan SMS yok!

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu (BTK) tarafından “Pazarlama Amaçlı Haberleşmelere İlişkin Usul ve Esaslar Taslağı” BTK’nın internet sitesinde yayınlandı. BTK’nın yayınladığı taslağa göre elektronik haberleşme sektöründe faaliyet gösteren işletmecilere, izin vermeyen ya da daha önce verdikleri izni geri alan abone ve/veya kullanıcılarla otomatik arama makineleri, fakslar, elektronik posta, kısa mesaj gibi elektronik haberleşme vasıtalarının kullanılması suretiyle pazarlama veya cinsel içerik iletimi gibi maksatlarla haberleşme yapılabilmesi için izin alma zorunluluğu getiriliyor. Elektronik haberleşme sektöründe faaliyet gösteren işletmeciler,abonenin izni olmadan pazarlama ve tanıtım amaçlı telefonla arayamayacak, SMS ve e-posta gönderemeyecek.

İşletmeci, abonenin izni olmaksızın abone ve kullanıcıları ile iletişime geçemeyecek. Ancak işletmeciler pazarlama, tanıtım gibi maksatlarla haberleşme yapmak amacıyla izin almak için aboneleriyle yılda en fazla iki kez iletişime geçebilecek.

akıllı ceptelefonu şarj

GSM şirketleri tüketicilerle sözleşme/taahhütname yaparken aboneyi bilgilendirerek, abonenin kendisi ile iletişime geçilmemesi yönünde açıklaması olmaması durumunda aboneler ile pazarlama ve tanıtım amaçlı haberleşme yapılabilecekler. Ancak söz konusu her bir haberleşmede abonenin ücretsiz bir şekilde haberleşmeyi engelleyebilme hakkının olacağı da düzenlendi.

BTK’nın belirlediği kurallara uymayan şirketlere ise 15/2/2014 tarihli ve 28914 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu İdari Yaptırımlar Yönetmeliği hükümlerine göre gelirlerinin yüzde 3’üne kadar ceza kesilmesi hükme bağlandı.

1 Mayıs’tan itibaren uygulanacak olan SMS ve E-Posta kuralları:

-Ticari amaçlı SMS ve e-posta gibi iletiler, sadece tüketicilerin onayı alınarak gönderilebilecek.

-Yeni dönemde SMS ve e-postanın yanı sıra telefon, çağrı merkezi, faks ve otomatik aramalar da müşterinin izni olmadan yapılamayacak.

-Elektronik iletiye onay veren müşteriler, daha sonra bu izinden vazgeçerek, ret edebilecek.

-Müşterilerin, şirketlere göndereceği ret SMS’lerinden ücret alınmayacak.

-Şirketler, müşterilerin ret mesajı göndermesi durumunda 3 gün içerisinde reklam mesajlarını durdurmak zorunda.

-Müşterilerin, pazarlama kampanyaları için izin alma mesajlarına cevap vermemesi durumunda ret sayılacak.

– Kullanıcılar, onay vermediği halde mesaj gönderen şirketleri Gümrük Bakanlığı’na 6 içinde şikayet edebilecek.

– Şirketlere, ihlal durumunda 15 bin TL ceza kesilecek.

– İzin almadan birden fazla elektronik ileti gönderenlere 50 bin TL ceza kesilecek.

-Elektronik iletilerde şirketin adı ve iletişim bilgisi bulunacak.

-Kullanım, bakım, bilgi, borç hatırlatma, tahsilat, teslimat mesajları için izin alınmayacak.

-E-posta adresleri diğer şirketlerle paylaşılmayacak.

Bir yorum bırakın